¡Saludos, jugadores de SuperCraft!

En esta guía informativa, abordaremos los tipos de baneos que pueden ser apelados y aquellos que no, además de responder algunas preguntas comunes sobre el tema.

Preguntas Frecuentes

  • Prefijos en los Baneos: Los prefijos en los baneos indican quién solicitó la sanción. Si el baneo fue aplicado por un ex-staff, aún puedes apelarlo a través de nuestro formulario de apelación.
  • Desban en la Tienda: Actualmente, el desban no está disponible en la tienda por razones administrativas, sin certeza de su regreso en el futuro.
  • Baneo con Rango: Si tienes un rango permanente, no lo perderás al ser sancionado. Sin embargo, si es mensual, los días restantes se pierden durante la sanción, dependiendo del momento de su compra.

Baneos Apelables

  • Baneos por Hacks Temporales: Puedes apelar estos baneos a través del Discord oficial adjuntando la captura del baneo y tu nombre de usuario.
  • Baneos por Chat Inadecuado: Si recibes esta sanción, puedes apelarla a través de nuestro formulario de apelación.
  • Baneos por Publicidad: Este tipo de baneo también es apelable mediante nuestro formulario de apelación.
  • Baneos por Hacks Permanentes: Aunque estos baneos son menos propensos a errores, aún puedes apelarlo a través de nuestro formulario de apelación de desban correspondiente.

Baneos Inapelables

  • Actividades Maliciosas: Ciertas acciones maliciosas que perjudican la red están sujetas a baneo directo sin posibilidad de apelación.
  • Uso de Hacks con Emuladores: Los baneos dados por Jarvis debido al uso de emuladores no son apelables. Debes esperar a que expire la sanción.
  • Daños contra la Network: Cualquier daño intencional contra el servidor resulta en un baneo inapelable.
  • Actividades Ilegales en la Tienda: Realizar actividades que violen los términos de la tienda conlleva un baneo inapelable, incluyendo los reembolsos de rango.
  • Sanciones Explícitamente Inapelables: Algunas sanciones son marcadas como inapelables por el staff en casos específicos, sin excepción.

Por último, nos complace informar que hemos creado un formulario de apelación donde los jugadores baneados pueden presentar sus apelaciones sobre su sanción. Cada apelación será revisada por un miembro del staff. Es importante tener en cuenta que cada jugador solo puede apelar una vez. Si un jugador es baneado nuevamente después de que su baneo inicial haya sido retirado, el nuevo baneo será definitivo y permanente. Esperamos que este proceso brinde una oportunidad justa para resolver cualquier malentendido o error. ¡Gracias por tu comprensión y cooperación!

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